๐ฐ ๋์น์ง ๋ง์ธ์! ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ, ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’ ์ด์ ๋ฆฌ!
๋ชฉ์ฐจ
- ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ, ์ ์ง๊ธ ํด์ผ ํ ๊น?
- ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ์๊ฒฉ ๋์ ํ์ธํ๊ธฐ: ๋๋ ๋ฐ์ ์ ์์๊น?
- ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 1: ์จ๋ผ์ธ(์ธํฐ๋ท/๋ชจ๋ฐ์ผ) ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
- ์ค๋น๋ฌผ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
- ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ฌ์ดํธ ์ ์ ๋ฐ ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ
- ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์๋ฃ
- ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 2: ์คํ๋ผ์ธ(๋ฐฉ๋ฌธ) ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
- ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ฒญ ์ฅ์ ํ์ธ ๋ฐ ์ค๋น
- ํ์ฅ ์ ์ ๋ฐ ๊ตฌ๋น์๋ฅ ์ ์ถ
- ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ ์ ์ ์์ฌํญ
- ์ ์ฒญ ํ ์ง๊ธ๊น์ง: ์์ ์ผ์ ๋ฐ ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ๊ฟํ
1. ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ, ์ ์ง๊ธ ํด์ผ ํ ๊น?
์ต๊ทผ ๊ฒฝ๊ธฐ ์นจ์ฒด์ ๋ฌผ๊ฐ ์์น์ผ๋ก ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๋ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ ์ํ ์์ ์ ์ํด ์ง๊ธ๋๋ ๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ๊ตญ๋ฏผ ๊ฒฝ์ ์ ๋จ๋น ๊ฐ์ ์กด์ฌ์ ๋๋ค. 1์ฐจ ์ง๊ธ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋์ณค๊ฑฐ๋, ์ง์ ๋์์์ ๋๋ฝ๋์๋ ๋ถ๋ค์ ์ํด ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ’ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์ด์๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์น๋ฉด ์ง์๊ธ์ ๋ฐ์ ๊ธฐํ๊ฐ ์ฌ๋ผ์ง ์ ์์ต๋๋ค. ํนํ ์ด๋ฒ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ์ ์ ์ฐจ๊ฐ ๊ฐ์ํ๋์ด ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ ์ฒญ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๊ฒฝ์ ์ ์ด๋ ค์์ ๋๊ณ ์๋น ํ์ฑํ๋ฅผ ๋๋ ์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๋๋ก ๋์ณ์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค. ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ๋ณธ์ธ์ด ๋์์ธ์ง ํ์ธํ๊ณ ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ผ ํฉ๋๋ค.
2. ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ์๊ฒฉ ๋์ ํ์ธํ๊ธฐ: ๋๋ ๋ฐ์ ์ ์์๊น?
๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ์ ํํ ์๊ฒฉ ๊ธฐ์ค์ ์ง์์ฒด๋ณ, ์ง์ ๋ชฉ์ ๋ณ๋ก ์์ดํ ์ ์์ผ๋, ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก๋ ์๋ ๊ธฐ์ค๊ณผ ์ธ๋ ๊ตฌ์ฑ์ ๊ธฐ์ค์ ์ถฉ์กฑํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ๋์์ ํฌ๊ฒ ๋ ๊ฐ์ง ์ ํ์ผ๋ก ๋๋ฉ๋๋ค. ์ฒซ์งธ, 1์ฐจ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ ๋นํ ์ฌ์ ๋ก ์ ์ฒญํ์ง ๋ชปํ ๊ฒฝ์ฐ (์: ์ฅ๊ธฐ ํด์ธ ์ฒด๋ฅ, ์ ์, ๊ตฐ ๋ณต๋ฌด ๋ฑ). ๋์งธ, 1์ฐจ ์ ์ฒญ ์ดํ ์๊ฒฉ ์๊ฑด์ด ์๋กญ๊ฒ ์ถฉ์กฑ๋ ๊ฒฝ์ฐ (์: ์ธ๋ ๋ถ๋ฆฌ, ํผ์ธ, ์ถ์ ๋ฑ์ผ๋ก ์๋ ๊ธฐ์ค์ด ๋ณ๊ฒฝ๋ ๊ฒฝ์ฐ).
์ฃผ์ ํ์ธ ์ฌํญ:
- ์๋ ๊ธฐ์ค: ๊ฐ๊ตฌ์์๋ณ ์ค์์๋ $X\%$ ์ดํ ๊ธฐ์ค ์ถฉ์กฑ ์ฌ๋ถ (์ ํํ ํผ์ผํธ๋ ๊ณต๊ณ ๋ฌธ ํ์ธ ํ์).
- ์ฌ์ฐ ๊ธฐ์ค: ๋ณด์ ์ฌ์ฐ์ก์ด ์ผ์ ๊ธฐ์ค ์ดํ์ธ์ง ์ฌ๋ถ.
- ๊ฑฐ์ฃผ ์๊ฑด: ํด๋น ์ง์์ฒด์ ํน์ ์์ ์ด์ ์ ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก์ด ๋์ด ์๋์ง ์ฌ๋ถ.
์ง์ ๋์ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ๊ฐ์ฅ ์ ํํ๊ฒ ํ์ธํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํด๋น ์ง์ญ์ ๊ณต์ ๊ณต๊ณ ๋ฌธ์ ํ์ธํ๊ฑฐ๋, ์ ์ฉ ์๋ด ์ฝ์ผํฐ์ ๋ฌธ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์๊ฒฉ ๋ฏธ๋ฌ๋ก ์คํดํ์ฌ ์ ์ฒญ์ ํฌ๊ธฐํ์ง ์๋๋ก ๋ฐ๋์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
3. ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 1: ์จ๋ผ์ธ(์ธํฐ๋ท/๋ชจ๋ฐ์ผ) ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ณ ํธ๋ฆฌํ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ์ ๋๋ค. 24์๊ฐ ์ธ์ ์ด๋์๋ ์ ์ฒญํ ์ ์๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ต๋๋ค.
์ค๋น๋ฌผ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ ์ ๋ค์ ์ค๋น๋ฌผ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ๋ณดํด ๋๋ฉด ์๊ฐ ๋ญ๋น ์์ด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ ํด๋์ ํ ๋๋ ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์): ๋ณธ์ธ ํ์ธ ํ์.
- ์ ๋ถ์ฆ ์ ๋ณด: ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ ๋ฑ ํ์ธ ํ์.
- ์ฌ์ฉํ ์นด๋ ์ ๋ณด ๋๋ ๊ณ์ข ์ ๋ณด: ์ง์๊ธ์ ์๋ นํ ์๋จ ์ ๋ณด.
์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ฌ์ดํธ ์ ์ ๋ฐ ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ
- ์ ์ฉ ํํ์ด์ง ์ ์: ํด๋น ์ง์์ฒด์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฉ ์ ์ฒญ ํํ์ด์ง ๋๋ ์ ๋ถ24 ์ฌ์ดํธ์ ์ ์ํฉ๋๋ค. (๊ฒ์์ฐฝ์ ‘์ง์ญ๋ช ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ’์ ๊ฒ์ํ๋ฉด ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์์ต๋๋ค.)
- ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ: ์ ์ ํ, ‘์ถ๊ฐ์ ์ฒญ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํ๊ณ ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ์ ์งํํฉ๋๋ค. ๊ณต๋์ธ์ฆ์ ๋๋ ํด๋์ ํ ์ธ์ฆ ์ค ํธ๋ฆฌํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ์ธ๋์ฃผ ์ ์ฒญ ์์น: ์ง์๊ธ์ ์์น์ ์ผ๋ก ์ธ๋์ฃผ ๋ช ์๋ก ์ ์ฒญํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ธ๋์ฃผ๊ฐ ์๋ ์ธ๋์๋ ์ ์ฒญ์ด ๊ฐ๋ฅํ ์์ธ์ ์ธ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ง๋ง, ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ธ๋์ฃผ๊ฐ ์ ์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ํ์คํฉ๋๋ค.
์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์๋ฃ
- ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ฐ ๋์: ํ์ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด์ ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ฐ ์๋ฃ ํ์ฉ์ ๋ํ ๋์ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์งํํฉ๋๋ค.
- ์ง์ ๋์ ํ์ธ: ์์คํ ์ด ์๋์ผ๋ก ์ ์ฒญ์ธ์ ์๊ฒฉ ์๊ฑด ์ถฉ์กฑ ์ฌ๋ถ๋ฅผ 1์ฐจ์ ์ผ๋ก ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ๋ด์ฉ ์ ๋ ฅ: ๊ฐ๊ตฌ์์, ์ฃผ์ ๋ฑ ํ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ํํ๊ฒ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค.
- ์๋ น ๋ฐฉ๋ฒ ์ ํ: ์ง์๊ธ์ ๋ฐ์ ๋ฐฉ์(์ง์ญํํ, ์ ๋ถ์นด๋, ๊ณ์ข ์ด์ฒด ๋ฑ)์ ์ ์คํ๊ฒ ์ ํํ๊ณ ํด๋น ์นด๋ ๋ฒํธ ๋๋ ๊ณ์ข ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค.
- ์ต์ข ํ์ธ ๋ฐ ์ ์ถ: ์ ๋ ฅ๋ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ค์ ํ๋ฒ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ๊ณ ‘์ ์ฒญํ๊ธฐ’ ๋ฒํผ์ ๋๋ฅด๋ฉด ์ ์๊ฐ ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค.
์ ์ ์๋ฃ ํ์๋ ‘์ ์ฒญ ๋ฒํธ’๊ฐ ๋ถ์ฌ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๋ฒํธ๋ฅผ ๋ฐ๋์ ๋ฉ๋ชจํ๊ฑฐ๋ ์บก์ฒํ์ฌ ๋ณด๊ดํด ๋์ด์ผ ๋์ค์ ์ ์ฒญ ๋ด์ญ์ ์กฐํํ ๋ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
4. ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 2: ์คํ๋ผ์ธ(๋ฐฉ๋ฌธ) ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ์ด ์ด๋ ต๊ฑฐ๋, ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ์ด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์คํ๋ผ์ธ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ฒญ์ด ๋ ๋ค๋ฅธ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ฒญ ์ฅ์ ํ์ธ ๋ฐ ์ค๋น
- ์ ์ฒญ ์ฅ์: ์ฃผ์์ง ๊ดํ ์/๋ฉด/๋ ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ(์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ)๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ ์ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์ค ํด๋น ์ผํฐ์ ์ด์ ์๊ฐ์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์ค์: ์คํ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ์ ์จ๋ผ์ธ๋ณด๋ค ๊ธฐ๊ฐ์ด ์งง๊ฑฐ๋, ๋ง๊ฐ ์๊ฐ์ด ์ ํด์ ธ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋ฏ๋ก ๋ฐ๋์ ๊ธฐ๊ฐ์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ตฌ๋น ์๋ฅ: ์ ๋ถ์ฆ(์ธ๋์ฃผ), ์ ์ฒญ์(ํ์ฅ ์์ฑ ๊ฐ๋ฅ), ์์์ฅ(๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ ์), ๊ทธ ์ธ ์๊ฒฉ ์๊ฑด ์ฆ๋น ์๋ฅ ๋ฑ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ์ฅ ์ ์ ๋ฐ ๊ตฌ๋น์๋ฅ ์ ์ถ
- ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ๋ฒํธํ ๋ฐ๊ธ: ๊ดํ ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ฐฝ๊ตฌ์์ ๋ฒํธํ๋ฅผ ๋ฐ๊ธ๋ฐ์ต๋๋ค.
- ์ ์ฒญ์ ์์ฑ: ํ์ฅ์ ๋น์น๋ ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ์’๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ํํ๊ฒ ์ธ์ ์ฌํญ๊ณผ ์ ์ฒญ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ธฐ์ฌํฉ๋๋ค.
- ์๋ฅ ์ ์ถ ๋ฐ ํ์ธ: ์์ฑํ ์ ์ฒญ์์ ์ ๋ถ์ฆ ๋ฑ ๊ตฌ๋น ์๋ฅ๋ฅผ ๋ด๋น ๊ณต๋ฌด์์๊ฒ ์ ์ถํฉ๋๋ค. ๊ณต๋ฌด์์ด ํ์ฅ์์ ์๋ฅ๋ฅผ ๊ฒํ ํ๊ณ ๋ฏธ๋นํ ์ ์ด ์๋์ง ํ์ธํด ์ค๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ๊ถ๊ธํ ์ ์ ์ง์ ๋ฌธ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ ์ ์ ์์ฌํญ
์ธ๋์ฃผ๊ฐ ์ง์ ์ ์ฒญํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๊ฒฝ์ฐ, ์ธ๋์ ๋๋ ๋ฒ์ ๋๋ฆฌ์ธ์ด ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ธ๋์ ๋๋ฆฌ: ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ์์ ์ ๋ถ์ฆ, ์ธ๋์ฃผ์์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ฆ๋ช ํ ์ ์๋ ์๋ฅ(๊ฐ์กฑ๊ด๊ณ์ฆ๋ช ์ ๋ฑ), ์ธ๋์ฃผ์ ์ ๋ถ์ฆ ์ฌ๋ณธ์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์์์ฅ: ์ธ๋์ฃผ๊ฐ ์์ฑํ ์์์ฅ์ ํ์์ ๋๋ค. ์์์ฅ ์์์ ์ผํฐ์ ๋น์น๋์ด ์๊ฑฐ๋ ์ง์์ฒด ํํ์ด์ง์์ ๋ค์ด๋ก๋ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฒ ์ ํ ์ค๋น: ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ์ ์๋ฅ ๋ฏธ๋น๋ก ๋ฐ๋ ค๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ผ๋ฏ๋ก, ํ์ํ ์๋ฅ๋ฅผ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ ์ค๋นํด์ผ ํฉ๋๋ค.
5. ์ ์ฒญ ํ ์ง๊ธ๊น์ง: ์์ ์ผ์ ๋ฐ ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋๋ฉด ์๋ฅ ์ฌ์ฌ ๋ฐ ์๊ฒฉ ํ์ธ ์ ์ฐจ๊ฐ ์งํ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๊ธฐ๊ฐ์ ์ง์์ฒด๋ณ๋ก ์์ดํ์ง๋ง, ๋ณดํต ์ ์ ํ 1์ฃผ์ผ์์ 2์ฃผ ์ ๋ ์์๋ฉ๋๋ค.
- ์ฌ์ฌ ๊ณผ์ : ์ ์ถ๋ ์๋ฅ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์๋ ๋ฐ ์ฌ์ฐ ๊ธฐ์ค ์ถฉ์กฑ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฌํฉ๋๋ค. ์๊ฒฉ ๋ฏธ๋ฌ ์์๋ ๋ฌธ์ ๋๋ ์ฐํธ์ผ๋ก ๊ทธ ์ฌ์ ๊ฐ ํต๋ณด๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ง๊ธ ํต๋ณด: ์ฌ์ฌ๊ฐ ์๋ฃ๋๊ณ ์ง์ ๋์์๋ก ํ์ ๋๋ฉด, ์ ์ฒญ ์ ๊ธฐ์ฌํ ํด๋์ ํ ๋ฒํธ๋ก ์ง๊ธ์ด ํ์ ๋์๋ค๋ ๋ฌธ์ ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ ์๊ธฐ: ์ง๊ธ ํต๋ณด ํ ์๋ น ๋ฐฉ์์ ๋ฐ๋ผ ์ฆ์ ๋๋ ๋ฉฐ์น ๋ด์ ์ง์๊ธ์ด ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค. ์ง์ญํํ๋ ์ ๋ถ์นด๋์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฐํธ ๋๋ ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์๋ น์ด ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ: ์ ์ฒญํ๋ ์ ์ฉ ํํ์ด์ง ๋๋ ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ‘์ ์ฒญ ๋ด์ญ ์กฐํ’ ๋ฉ๋ด์์ ์งํ ์ํฉ์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ๊ฟํ
Q1: ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์ณค๋๋ฐ, ๊ตฌ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์๋์?
A: ์์น์ ์ผ๋ก๋ ์ ํด์ง ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ๋ด์๋ง ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ง์์ฒด ์ฌ์ ์ ๋ฐ๋ผ ๊ทนํ ์์ธ์ ์ธ ๊ฒฝ์ฐ(์: ํ์ ์ฐฉ์ค ๋ฑ)์ ํํด ๋ณ๋์ ๊ตฌ์ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ๋ง๋ จ๋ ์๋ ์์ผ๋, ์ฝ์ผํฐ์ ๋ฌธ์ํด ๋ณด๋ ๊ฒ์ด ๋ง์ง๋ง ํฌ๋ง์ ๋๋ค.
Q2: ์ด๋ฏธ ๋ฐ์ ์ง์๊ธ๊ณผ ์ด๋ฒ ์ถ๊ฐ์ ์ฒญ ์ง์๊ธ์ ์ค๋ณต ์๋ น์ด ๊ฐ๋ฅํ๊ฐ์?
A: ๋๋ถ๋ถ์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ์ 1์ฐจ, 2์ฐจ ๋ฑ ํ์ฐจ๋ณ๋ก ์ค๋ณต ์ง๊ธ์ ํ์ฉํ์ง ์์ต๋๋ค. ‘์ถ๊ฐ์ ์ฒญ’์ 1์ฐจ ์ง๊ธ์ ๋ชป ๋ฐ์ ๋ถ๋ค์ ์ํ ๊ตฌ์ ์ ์ฐจ์ด๋ฏ๋ก, ์ด๋ฏธ 1์ฐจ ์ง๊ธ์ ๋ฐ์๋ค๋ฉด ์ถ๊ฐ ์ ์ฒญ ๋์์ด ์๋๋๋ค. ๋จ, ์ง์๊ธ์ ์ข ๋ฅ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๊ฒฝ์ฐ(์: ๊ตญ๊ฐ ์ฌ๋์ง์๊ธ๊ณผ ์ง์์ฒด ๋ฏผ์์ง์๊ธ)์๋ ์ค๋ณต ์๋ น์ด ๊ฐ๋ฅํ ์๋ ์์ผ๋ ๊ณต๊ณ ๋ฌธ์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
Q3: ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ ‘์ค๋ฅ’๊ฐ ๊ณ์ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
A: ์ค๋ฅ ๋ฐ์ ์, ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ์ธํฐ๋ท ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์ต์ ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธํ๊ฑฐ๋, ๋ค๋ฅธ ๋ธ๋ผ์ฐ์ (์: Chrome ๋์ Edge ๋ฑ)๋ก ์๋ํด ๋ณด์ธ์. ๋ํ, ์ ์์๊ฐ ๋ชฐ๋ฆฌ๋ ์๊ฐ๋(์ค์ 9์~12์)๋ฅผ ํผํด ์ ๋ ์๊ฐ๋๋ ์๋ฒฝ์ ์๋ํ๋ฉด ์ํํ๊ฒ ์ ์๋ ์ ์์ต๋๋ค. ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฝ์ผํฐ์ ์ ํํ์ฌ ๊ธฐ์ ์ง์์ ์์ฒญํ๊ฑฐ๋, ๋ค์ ๋ ์ค์ ์ค ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์คํ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ ์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ๋น ๋ฆ ๋๋ค.
๊ฟํ: ์ ์ฒญ ์ ์ฉ ARS ํ์ฉํ๊ธฐ
์ผ๋ถ ์ง์์ฒด์์๋ ์ ์ฒญ ํธ์๋ฅผ ์ํด ์ ์ฉ ARS(์๋์๋ต์์คํ )๋ฅผ ์ด์ํฉ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์ ๋ณด ํ์ธ ๋ฐ ์ ์ฒญ์ด ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋, ์ฝ์ผํฐ ์ฐ๊ฒฐ์ด ์ด๋ ต๋ค๋ฉด ARS ๋ฒํธ๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ARS๋ ์ ํ๋ง์ผ๋ก ์ ์ฒญ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ฏ๋ก, ๋ชจ๋ฐ์ผ์ด๋ ์ปดํจํฐ ์ฌ์ฉ์ ์ต์ํ์ง ์์ ๋ถ๋ค์๊ฒ ํนํ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.